Q.追加した2冊目の写真集のタイトルを変更できますか？
A.タイトルの変更も可能です。料金は無料です。
Q.１冊づつ写真集の中身を変えてもらう事はできますか？
A.はい、できます。レイアウト料は、2,200円(税込)となります。
（過去の例）
１冊目は、長男の七五三を中心にレイアウト。
２冊目は、長女お宮参りを中心にレイアウト。
Q.2冊目の写真集を別の住所に送ってもらえますか？
A.送料550円(税込)が必要ですが、可能です。
Q.いつから予約開始していますか？
A.平日は、１年前から予約開始となります。
土日祝は、６ヶ月前から予約開始となります。
キキでの撮影が２回目以降の方は１年以上前からでもご予約確定が可能です。
毎年家族写真をご依頼くださる方々もおられますので、１年先でも埋まっている日がございます。
Q.１年で１番混むのはいつですか？
11月です。土日祝はもちろん平日も大変多くのご予約をいただいております。
ちなみに２番目に混み合うのは、１０月です。
Q.大雨の場合、延期を検討しているのですが、その際のキャンセル・延期料金は？
A.雨の場合、３つの中から選んでいただけます。
どれを選んでいただいても、キャンセル料や日程変更料は不要です。
１ 延期して次の日程の調整
２ 雨でも予定通り
３ 撮影をキャンセル
Q.キャンセル・変更料は？
A.当日朝まで無料です。
カメラマンが地出発する前にご連絡ください。
カメラマンが出発した後にご連絡いただいた場合、出張費のみ頂戴いたします。
お子様の撮影の場合、赤ちゃんやママの急な体調不良など多くの不安要素があります。 また、天候が悪い場合、延期される事もございます。 その為、不安や費用は発生しないように、安心して予約できるようにしております。
Q.返金方法は？
A.クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社からの返金となります。
銀行振り込みの場合は、ご指定の銀行口座へ返金いたします。振り込み手数料(165円)を引いた金額となります。
